Veelgestelde vragen

Een kraam op de Neuzelbeurs kost 64 euro per weekend.

Het is niet mogelijk om een kraam voor één dag te boeken, wel staat het je vrij om de dagen met iemand uit je vrienden-/familie-/kennissenkring af te wisselen.

Nee, een reservering bij de Neuzelbeurs is altijd voor het gehele weekend.

Het staat je wel vrij om een reservering te maken en de dagen met iemand die u kent af te wisselen. Je dient dan slechts te zorgen dat u beiden het bewijs van reservering in bezit heeft.

Een kraam op de Neuzelbeurs is 3 meter breed en 0,90 cm diep. De kraam is verder aangekleed met een rood dakje en een lichtsnoer met enkele lampjes.

Indien er geen overlappende evenementen zijn in De Broodfabriek bieden wij een aanvulling op het reguliere opbouwmoment op zaterdagochtend. In dit geval is het mogelijk om op de vrijdagavond voor de beurs al op te bouwen. Let op: dit is geen garantie dat dit elke editie zo is; de organisatie behoudt zich het recht de opbouw op vrijdag te schrappen.

Informatie met betrekking tot het brengen van spullen op vrijdag vind je op de volgende pagina:

https://www.neuzelbeurs.nl/vrijdag/

Per kraam ontvangt u twee polsbandjes welke toegang geven tot de Neuzelbeurs. Deze dient u het gehele weekend zichtbaar te dragen om uw pols. Boekt u meerdere kramen krijgt u per kraam 2 polsbandjes.

Wilt u meer polsbandjes, neem dan contact op met de organisatie om te vragen of dit mogelijk is.

Komt er op zaterdag iemand anders helpen dan op zondag of is je bandje kapot? Lever dan op zondag het doorgeknipte polsbandje van de zaterdag in, alleen dan ontvangt u een nieuwe. Zonder kapot bandje ontvangt u géén nieuw bandje.

Stoelen huren kan tegen contante betaling, dit kan bij het horecapunt in de hal. Huurprijs € 5,00/borg € 10,00 per stoel.

Bewaar het bonnetje goed, dit is tevens het bewijs van borg aan het einde van het weekend.

Het is alleen mogelijk om een kraam te boeken:

• Via het boekingssysteem op de website. Hierbij kies je zelf de plaats van je voorkeur uit op de online plattegrond en betaald deze met IDEAL.

Op de Neuzelbeurs mogen tweedehands en nieuwe producten verkocht worden, door zowel handelaren als particulieren.

Dit mag niet op de Neuzelbeurs verkocht worden:

• (imitatie) wapens
• Erotische artikelen
• Levende waren
• Bloemen & planten
• Etenswaren en dranken

Indien je deze producten toch op de Neuzelbeurs verkoopt hebben wij het recht je van de beurs te verwijderen. Voor wat betreft de laatste twee productgroepen (bloemen, planten, etenswaren en dranken) is het wel mogelijk deze te verkopen op de Neuzelbeurs, maar alleen tegen een speciaal tarief in de doorgang naar de beurs. Dit is alleen mogelijk voor foodproducten die niet bedoeld zijn voor directe consumptie. Neem hiervoor contact met ons op.

Je bent ten alle tijde zelf verantwoordelijk & aansprakelijk voor de spullen die je verkoopt en de daaraan verwante regels. Het is mogelijk dat instanties (zoals Belastingdienst, UWV, React) een controle uitvoeren op de Neuzelbeurs.

Het is zeker mogelijk om een stroompunt bij je kraam te krijgen, alleen hier zijn wel kosten aan verbonden. Voor 30 euro heb je het hele weekend beschikking over een stroompunt.

Je kunt dit stroompunt afnemen door deze optie in het boekingssysteem aan te klikken (stap 2).

Als je na het plaatsen van je boeking nog een stroompunt wilt is dit mogelijk door even contact met ons op te nemen. Graag wel vooraf doorgeven en niet pas ter plaatse aanvragen. Tijdens de (opbouw van de) beurs heeft het onze voorkeur om niet meer met stroomkabels te gaan sjouwen.

Hoekkramen zijn gewilde plaatsen. Alleen als ze er niet meer zijn is het jammer, maar dan zijn andere je voor geweest. Je kunt een keuze maken uit de andere beschikbare plaatsen, of bij andere edities kijken of er nog hoekkramen zijn.

Het heeft geen zin om te gaan bellen of mailen om een hoekkraam. Er is geen wachtlijst voor hoekkramen. Als er eentje vrijkomt vanwege een afzegging of verplaatsing zetten we de kraam meteen open via het boekingssysteem.

Geen probleem. Dat kruisje komt door jou. Na het aanklikken van een kraam wordt deze voor ongeveer 30 minuten afgekruist. Dit is om jou rustig de tijd te geven de boeking af te ronden met de iDEAL betaling. Als de betaling na 30 minuten niet is uitgevoerd wordt de kraam automatisch weer vrijgegeven.

Zijn de 30 minuten al voorbij en is de kraam nog steeds afgekruist? Dan is het waarschijnlijk dat een andere klant er met jou kraam vandoor is gegaan en kun je het beste een nieuwe kraam kiezen.

Na het afronden van de boeking met een iDEAL betaling wordt er automatisch een bevestiging naar het door jou opgegeven e-mailadres toegestuurd. Meestal komt deze direct binnen, maar er kan soms tot uiterlijk 20 minuten vertraging plaatsvinden.

Heb je na deze periode nog steeds de bevestiging niet binnen? Check dan voor de zekerheid de ongewenste post en neem anders even contact met ons op!

Wil je tijdens de Neuzelbeurs iets weten over de Neuzelbeurs zijn er meerdere mogelijkheden; vraag het aan een service medewerker in de hal of bij de kaartcontrole of ga even langs de garderobe van De Broodfabriek.

Mochten de service of garderobe medewerkers niet in staat zijn de vraag te beantwoorden, dan kunnen zij de beursorganisator van de Neuzelbeurs even voor je oproepen.

Als de vraag niet direct prioriteit heeft is het natuurlijk ook mogelijk om na het weekend even te bellen of e-mailen.

Bij een internet boeking ontvang je je bevestiging direct na de boeking op je e-mail.

Mocht je deze niet meer in bezit hebben kun je hier inloggen met je e-mail adres en wachtwoord om de bevestiging te downloaden.

Lukt dit niet of heb je bijvoorbeeld op kantoor of aan de garderobe geboekt? Neem dan even contact met ons op. Wij zorgen dan dat de bevestiging alsnog bij je terecht komt.

Tijdens opbouwtijden (zaterdag 07.00 – 09.45 uur en zondag 08.30 – 09.45 uur) kun je kosteloos gebruik maken van het parkeerterrein, wel dien je hiervoor een borg van 20 euro te betalen. Deze borg ontvang je terug indien je de auto voor 09.45 uur weer van het terrein afhaalt.

Na 09.45 uur is er geen vaste parkeervoorziening voor standhouders. Rondom De Broodfabriek zijn echter voldoende gratis parkeerplaatsen om je auto te parkeren. Na 10 uur, als de bezoekers arriveren, zijn deze parkeerplaatsen rondom het complex wel vaak redelijk bezet!

Een ander alternatief is betaald parkeren op parkeren parkeerterrein P2 (aan de Volmerlaan) voor € 5,- per dag. Dit parkeerterrein is vanaf 09.00 uur geopend.

De Broodfabriek beschikt over prima voorzieningen voor mindervaliden. Alle zalen / hallen zijn rolstoeltoegankelijk en er zijn meerdere mindervalidentoiletten.

Bij de perscontainer op parkeerterrein P3 kun je een rolcontainer huren om te gebruiken voor het vervoer van spullen. Je betaalt hiervoor een borg van 50 euro en 1 euro huur. Voor de borg ontvang je een borgkaart welke je samen met de kar weer in dient te leveren.

De rolcontainer verhuur is op de volgende momenten geopend:

• Zaterdagochtend vanaf 07.00 – 10.00 uur
• Zaterdagmiddag vanaf 17.00 – 18.00 uur
• Zondagochtend vanaf 08.30 – 10.00 uur
• Zondagmiddag vanaf 17.00 – 19.00 uur

Rolcontainers dienen altijd direct na gebruik weer ingeleverd te worden. Het is niet toegestaan de rolcontainers tijdens de beurs bij de kraam te houden.

Ja, in de entreehal, vlak na de schuifdeuren, vindt u een geldautomaat van YourCash om contant geld op te nemen. U kunt bij deze geldautomaat één keer per dag een opname doen.

Op zaterdagochtend vanaf 07.00 uur kun je spullen komen lossen en de kraam komen opbouwen. Dit kan via parkeerterrein P3 aan de Lange Kleiweg. Op zondagochtend is het lossen vanaf 08.30 uur, eveneens via parkeerterrein P3.

Beide dagen dien je om 10.00 uur klaar te zijn met het voorbereiden van je kraam, omdat de Neuzelbeurs dan van start gaat.

Sinds kort bieden wij onder voorbehoud de mogelijkheid op vrijdagmiddag alvast spullen bij de kraam te plaatsen (alleen plaatsen, niet uitpakken!). Dit kan via parkeerterrein P3 aan de Lange Kleiweg. Het voorbehoud is dat het wellicht incidenteel niet mogelijk is vanwege andere beurzen/evenementen of dat uitgeweken dient te worden naar een ander parkeerterrein. Wij brengen in deze situatie de standhouders tijdig op de hoogte.

Dat is mogelijk!

Elk horecapunt en de kassa’s hebben een pinautomaat.

De Broodfabriek beschikt over een groot buitenterras waar je kunt roken. Helaas is het niet meer mogelijk om in de de rookruimte van De Broodfabriek te roken.

Binnen De Broodfabriek is het niet toegestaan om te roken.

In De Broodfabriek zijn meerdere toiletgroepen aanwezig, allen ook voorzien van een mindervaliden toilet.

De Broodfabriek beschikt over een EHBO-kamer en een EHBO-team die tijdens het beursweekend aanwezig is. Bij noodgevallen ben je dus altijd in goede handen!

Per kraam mag je 0,5 meter voor je kraam in gebruik nemen (en bij  een hoekkraam hebt mag je ook 0,5 meter naast de kraam in gebruik nemen). Kledingrekken mogen als deze niet de 0,5 meter overschrijdt!

Ja, bij de Neuzelbeurs is een testpunt voor elektrische apparaten aanwezig.

We plaatsen dit altijd bij de ingang van de Neuzelbeurs op een statafel.

Mocht je een apparaat willen testen kan dit hier!

Het is niet meer mogelijk goederen te schenken aan Stichting Vasariah. Iedereen dient zijn eigen goederen weer mee terug naar huis te nemen. De spullen deponeren in onze afval is ten strengste verboden.

Wel kunt u afval en vuil  bij de containers aan de achterzijde van het gebouw afgeven (bij de perscontainer op laad/los terrein P3).

Bij voorbaat dank voor uw medewerking.

Nee, het is niet toegestaan om eerder weg te gaan dan de sluitingstijd van 17.00 uur!